Ohjelman kuvaus

Vapaa-ajan palvelut -ohjelma keskittyy matkailu-, liikunta- ja hyvinvointi- sekä kulttuuripalvelujen kehittämiseen.

Ohjelman tavoitteena on kehittää ja vahvistaa vapaa-ajan palveluja tuottavien yritysten liiketoimintaosaamista.

 
Mitä liiketoimintaosaamisen kehittämistä Vapaa-ajan palvelut -ohjelmassa voidaan rahoittaa?

Yrityksen innovatiivinen ja haasteellinen kehittäminen, osa-alueina:

- yrityksen brändin kehittäminen
- kokonaisjohtamisen kehittäminen
- markkinoinnin ja asiakkuuksien hallinnan kehittäminen
- asiakaslähtöisen palvelukehityksen systematiikka
- yrityksen henkilöstöprosessien kehittäminen
- yrityksen verkottuminen liiketoimintaa tukevalla tavalla
- hankeosaamisen kehittäminen

 
Mitä palvelujen kehittämistä Vapaa-ajan palvelut -ohjelmassa voidaan rahoittaa?

Palvelujen uudet tuottamiskonseptit:
- loppukäyttäjille tarkoitettujen palvelujen tuottamistapojen kehittäminen ja uudistaminen
- kehityskohteena on palvelun tuottamisen kokonaisuus ja arvoketjun hallinta
- palvelujen uudet tuottamiskonseptit vaativat usein myös yritysrajat ylittävien prosessien kehittämistä

Vapaa-ajan innovatiiviset palvelukonseptit:
- innovatiivisten uusien palveluideoiden kehittäminen, jotka suunnataan myös ulkomaalaisille asiakkaille
- lopputuloksena syntyy uusia tai merkittävästi uudistettuja palveluja/palvelukonsepteja loppukäyttäjille

Kehittämistyö tuottaa tietoon perustuvan ja testatun kuvauksen toimintamallista, jota yritys voi laajentaa tai monistaa uusille asiakkaille.

Kuka voi saada rahoitusta ohjelmasta?

Ohjelma on tarkoitettu kaikille Suomessa rekisteröidyille yrityksille ja tutkimusorganisaatioille, jotka osallistuvat vapaa-ajan palvelujen systemaattiseen kehittämiseen. Kehitystyön tulosten on hyödytettävä suomalaista yhteiskuntaa osaamisen tai liiketoiminnan kasvun tai uusien työpaikkojen myötä.

Ohjelmassa rahoitetaan erityisesti kuluttajille suunnattujen vapaa-ajan palvelujen kehittämistä. Myös vapaa-ajan palveluja tuottaville yrityksille suunnattujen palvelujen kehittämistä voidaan rahoittaa jos kehittämisen kohteena ovat alan erityistarpeet. Laitteiden ja välineiden kehittämistä voidaan rahoittaa silloin, kun tämä on olennainen osa palvelukokonaisuutta.

Yrityksen koko tai sijainti ei vaikuta rahoituspäätökseen. Rahoitettavalla yrityksellä on oltava uskottavat menestymismahdollisuudet.

Matkailu on ohjelman tärkeä painopistealue, mutta minkä tahansa kodin ulkopuolella käytetyn elämyksellisen vapaa-ajan palvelun kehittäminen voi kuulua ohjelman rahoituksen piiriin. 

Tekes tukee Vapaa-ajan palvelut -ohjelman avulla omalta osaltaan työ- ja elinkeinoministeriön Suomen matkailustrategian toteutumista.